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    客戶投訴渠道及處理流程

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    投訴渠道:

    大陸地區免費投訴熱線: 400-858-8888

    臺灣地區免費投訴熱線: 0080-186-3155    

    投訴受理郵箱:  4008588888@xmbankonline.com

    信函渠道: 廈門市思明區湖濱北路101號廈門銀行

    消費者權益保護部

    郵編361012

      

    各分支機構投訴電話:

    廈門業務管理總部:0592-2270323

    福州分行:0591-88596022

    泉州分行:0595-28678825

    重慶分行:023-67998399

    漳州分行:0596-2880731

    南平分行:0599-8930800

    莆田分行:0594-2596319

    寧德分行:0593-2628696

    三明分行:0598-8569313

    龍巖分行:0597-2889267

     

    投訴處理流程:

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